AGB und Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Kaufbedingungen dienen dazu, Informationen über die MB „FLERA“ („Verkäufer“) bereitzustellen sowie die Bedingungen für den Verkauf der in dem Online-Shop www.starketraditionen.de („Käufer“) angebotenen Waren („Waren“) darzulegen („Bedingungen“).

1.2. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Verkauf von Waren („Vertrag“) abgeschlossen werden. Bevor der Käufer eine Bestellung im Online-Shop aufgibt, muss er diese Bedingungen sorgfältig lesen und sicherstellen, dass er sie vollständig verstanden hat. Bitte beachten Sie, dass der Käufer vor Abschluss der Bestellung diesen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie zustimmen muss. Ohne diese Zustimmung ist der Abschluss der Bestellung und die Aufgabe einer Warenbestellung nicht möglich.

1.3. Dem Käufer wird empfohlen, diese Bedingungen für die zukünftige Nutzung auszudrucken.

1.4. Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen gemäß den hierin festgelegten Verfahren geändert werden können. Es wird empfohlen, bei jeder Bestellung die Bedingungen erneut zu lesen, um sicherzustellen, dass der Käufer die geltenden Bestimmungen für die jeweilige Bestellung vollständig versteht. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 20. April 2022 aktualisiert.

1.5. Diese Bedingungen sowie die Verträge zwischen Verkäufer und Käufer werden ausschließlich in litauischer Sprache abgeschlossen.

2. Informationen über den Verkäufer

2.1. Diese Bedingungen gelten für Einkäufe unter der Adresse www.starketraditionen.de. Der Verkäufer ist MB „FLERA“, ein in der Republik Litauen ordnungsgemäß registriertes und tätiges Unternehmen, Registrierungsnummer 305415398, Sitz: Gurių Sodų 10-oji g. 5, LT-11310 Vilnius, USt-IdNr. LT100013543918, Tel. +37069445333, info@starketraditionen.de. Der Verkäufer ist in die von der Staatlichen Lebensmittel- und Veterinärbehörde geführte Liste der Lebensmittelbetriebe mit der Identifikationsnummer 130020511 aufgenommen.

2.2. Die Daten über den Verkäufer werden im Unternehmensregister gespeichert, verwaltet vom staatlichen Registerzentrum.

3. Waren

3.1. Die im Online-Shop dargestellten Produktabbildungen dienen nur der Veranschaulichung. Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf dem Bildschirm des Käufers die Farben der Waren exakt wiedergibt, obwohl der Verkäufer alle zumutbaren Anstrengungen unternommen hat, um eine möglichst genaue Darstellung zu gewährleisten. Der Käufer erkennt an, dass die tatsächlichen Waren geringfügig von den dargestellten Abbildungen abweichen können.

3.2. Die Verpackung der Waren kann von den im Online-Shop gezeigten Abbildungen abweichen.

3.3. Der Verkäufer bemüht sich nach Kräften, dass der Käufer alle bestellten Waren erhält. Sollte der Verkäufer aufgrund unvorhergesehener Umstände ausnahmsweise nicht in der Lage sein, die bestellte Ware zu liefern, verpflichtet er sich, eine gleichwertige oder in ihren Eigenschaften möglichst ähnliche Ware anzubieten. Ist der Preis der angebotenen Ersatzware niedriger als der der ursprünglich bestellten Ware, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Preisdifferenz. Lehnt der Käufer die angebotene Ersatz- oder Alternativware ab, verpflichtet sich der Verkäufer, den gezahlten Betrag innerhalb von fünf (5) Werktagen zurückzuerstatten, sofern eine Vorauszahlung geleistet wurde.

3.4. Der Verkäufer hat das Recht, für bestimmte Waren eine Mindest- und/oder Höchstbestellmenge pro Bestellung festzulegen.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß der Datenschutzrichtlinie. Da die Datenschutzrichtlinie wichtige Bestimmungen dieser Bedingungen enthält, wird empfohlen, dass der Käufer sie sorgfältig liest und sicherstellt, dass alle darin enthaltenen Bestimmungen für ihn verständlich und akzeptabel sind.

5. Abschluss des Kaufvertrags

5.1. Im Online-Shop können Waren gekauft werden von:

a) natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben;

b) natürlichen Personen zwischen 14 und 18 Jahren, sofern sie die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten erhalten haben, es sei denn, sie verfügen über eigene finanzielle Mittel;

5.2. Durch die Bestätigung dieser Bedingungen erklärt der Käufer, dass er berechtigt ist, Waren in diesem Online-Shop zu erwerben.

5.3. Das vom Verkäufer festgelegte Bestellverfahren ermöglicht es dem Käufer, Fehler vor Abgabe der endgültigen Bestellung zu überprüfen und zu korrigieren. Es wird empfohlen, dass der Käufer jede Stufe des Bestellvorgangs sorgfältig liest und überprüft.

5.4. Jede Bestellung gilt als abgeschlossener Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung.

5.5. Die Bestellung muss vor oder bei der Lieferung der Waren bezahlt werden. Die Bestellung wird vom Verkäufer einseitig storniert, wenn:

a) bei Auswahl der Vorauszahlung der Käufer die Zahlung nicht vor der Lieferung leistet, d.h., wenn der Verkäufer keine Zahlung von der Zahlungsinstitution des Käufers erhält;

b) bei Auswahl der Zahlung bei Lieferung der Käufer die Zahlung bei Lieferung an den Verkäufer (oder dessen Vertreter) nicht leistet;

5.7. Sobald die Bestellung vorbereitet wurde, sendet der Verkäufer dem Käufer eine E-Mail und/oder eine SMS, in der er darüber informiert wird, dass die Waren versandt wurden.

5.8. Jeder zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag (Bestellung) wird in der Datenbank des Online-Shops gespeichert und gemäß der genehmigten Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Durch die Nutzung der Dienste des Online-Shops gilt der Käufer als damit einverstanden, dass seine korrekten und wahrheitsgemäßen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die er dem Verkäufer zur Verfügung gestellt hat.

6. Recht zur Änderung der Bedingungen

6.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren (z. B. aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderung bestehender oder Einführung neuer Dienstleistungen, Zahlungsbedingungen usw.).

6.2. Bei jeder Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen Verkäufer und Käufer aktuelle Fassung der Bedingungen.

6.3. Im Falle von Änderungen informiert der Verkäufer den Käufer per E-Mail über die Änderung, wobei das Datum der Änderung in Punkt 1.4 dieser Bedingungen angegeben wird.

7. Umtausch, Rückgabe, Widerruf des Vertrags und nicht rückgabefähige Waren

Umtausch und Rückgabe der Waren:

7.1. Der Käufer gibt in seinem Antrag die Bestellnummer und den Grund (z. B. Mangel oder andere Unzufriedenheit) an und wählt eines der im Artikel 6.362 (bei Waren von einwandfreier Qualität) oder 6.363 Absatz 7 (bei mangelhaften Waren) des litauischen Zivilgesetzbuchs festgelegten Rechte.

7.2. Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Verpackung und Zusammenstellung der zurückgesendeten Ware verantwortlich. Eine ordnungsgemäße Verpackung ist eine solche, die Menge und Qualität der Ware während des Transports schützt.

7.3. In allen Rückgabefällen muss der Käufer zunächst über die auf www.starketraditionen.de angegebenen Kontaktdaten Kontakt aufnehmen und darf die Rücksendung erst durchführen, nachdem er Anweisungen vom Vertreter des Shops erhalten hat. Der Rücktransport wird stets vom Verkäufer organisiert.

Widerruf des Vertrags:

7.4. Der Käufer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die in Artikel 6.228¹¹ des litauischen Zivilgesetzbuchs genannten innerhalb von vierzehn Tagen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, es sei denn, die Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen (siehe Punkt 7.13 dieser Bedingungen).

7.5. Der Käufer informiert den Verkäufer über seinen Widerruf, indem er eine eindeutige Erklärung übermittelt, aus der hervorgeht, dass er vom Vertrag zurücktreten möchte.

7.6. Nach dem Widerruf erstattet der Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer den Widerruf mitgeteilt hat, alle vom Käufer geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten.

7.7. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7.8. Nach dem Widerruf muss der Käufer die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Widerrufserklärung, an den Verkäufer übergeben, d. h. an den vom Verkäufer beauftragten Kurierdienst. Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis er die Waren erhalten oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten hat.

Nicht rückgabefähige Waren:

7.9. Laut Punkt 15 der Einzelhandelsvorschriften werden Lebensmittel von einwandfreier Qualität nicht umgetauscht oder zurückgegeben.

7.10. Beim Fernabsatz gilt gemäß Artikel 6.228 (10) Absatz 2 des litauischen Zivilgesetzbuchs die folgende Liste nicht rückgabefähiger Waren:

a) leicht verderbliche Waren (Lebensmittel);

b) Waren, die nach individuellen Wünschen oder Maßen angefertigt wurden;

c) andere (die vollständige Liste finden Sie unter: https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.8A39C83848CB/asr)

8. Lieferung

8.1. Die Waren werden vom Verkäufer durch ein Transportunternehmen/Kurier seiner Wahl geliefert.

8.2. Wenn der Käufer die Lieferung an eine bestimmte Adresse wählt, ist er verpflichtet, die genaue Lieferadresse anzugeben.

8.3. Das Eigentum an den Waren geht auf den Käufer über, sobald der Kurier die Waren an ihn übergibt. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung geht mit der Übergabe an den Käufer oder eine von ihm benannte Person (außer dem Kurier) über.

8.4. Bei der Lieferung muss der Käufer (oder sein Vertreter) gemeinsam mit dem Kurier die Verpackung prüfen. Wenn die Verpackung sichtbar beschädigt ist, darf der Käufer die Annahme verweigern und den Verkäufer telefonisch unter +37069445333 oder per E-Mail an info@starketraditionen.de informieren.

8.5. Wenn die Waren nicht vom Käufer selbst entgegengenommen werden, muss der Käufer die Daten der empfangsberechtigten Person im Bestellformular angeben.

8.6. Der Käufer ist verpflichtet, unverzüglich (spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung) die Verpackung, Menge und Vollständigkeit der Waren zu prüfen. Erfolgt keine Beanstandung innerhalb dieser Frist, gelten die Waren als ordnungsgemäß und vollständig geliefert.

9. Preis der Waren und Lieferkosten

9.1. Die Preise der Waren entsprechen den im Online-Shop angegebenen Preisen. Der Verkäufer unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt sind.

9.2. Die Preise können sich ändern, jedoch hat dies keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.

9.3. Die Preise werden einschließlich der in der Republik Litauen geltenden Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) angegeben.

9.4. Der Käufer hat das Recht, eine Bestellung zu stornieren. In diesem Fall wird der bezahlte Betrag auf demselben Weg erstattet, der für die Zahlung verwendet wurde. Wenn die Bestellung bereits vorbereitet oder versandt wurde, können Versand- und Verpackungskosten anfallen.

10. Zahlung

10.1. Der Käufer kann für die Waren wie folgt bezahlen:

a) über Online-Banking;

b) per Überweisung auf das Konto des Verkäufers;

c) in bar oder mit Karte beim Kurier;

10.2. Bei Zahlung per Überweisung muss der Käufer die ihm zugewiesene Bestellnummer im Verwendungszweck angeben.

10.3. Der Online-Shop bietet keinen „Tax Free“-Service an.

11. Pflichten des Käufers

11.1. Der Käufer verpflichtet sich, im Registrierungsformular nur korrekte und vollständige Daten anzugeben. Bei Änderungen muss der Käufer diese unverzüglich aktualisieren.

11.2. Der Käufer verpflichtet sich, den Online-Shop fair und ordnungsgemäß zu nutzen und dessen Betrieb oder Stabilität nicht zu beeinträchtigen. Bei Verstößen hat der Verkäufer das Recht, nach vorheriger Benachrichtigung und bei wesentlichen Verstößen (wenn der Käufer durch sein Verhalten Schaden oder Gefahr verursacht) den Zugang zu beschränken oder zu sperren. Der Verkäufer haftet nicht für dadurch entstehende Verluste des Käufers.

11.3. Der Käufer ist verpflichtet, für die bestellten Waren zu bezahlen und sie gemäß diesen Bedingungen entgegenzunehmen.

11.4. Der Käufer ist verpflichtet, innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Waren zu prüfen, ob diese den bestellten entsprechen.

11.5. Der Käufer hat die weiteren in diesen Bedingungen und in der litauischen Gesetzgebung festgelegten Pflichten einzuhalten.

12. Pflichten des Verkäufers

12.1. Der Verkäufer verpflichtet sich:

a) alle Anstrengungen zu unternehmen, um dem Käufer die ordnungsgemäße Nutzung der im Online-Shop angebotenen Dienste zu ermöglichen;

b) die Privatsphäre des Käufers zu respektieren und die personenbezogenen Daten des Käufers nur gemäß diesen Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Litauen zu verarbeiten.

12.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle in diesen Bedingungen übernommenen Verpflichtungen einzuhalten.

13. Qualitätsgarantie und Streitbeilegungsverfahren

Nichtlebensmittel:

13.1. Wenn die gekaufte Ware mangelhaft ist:

13.1.1. Der Käufer, dem eine mangelhafte Ware verkauft wurde, hat gemäß Artikel 6.363 Absatz 7 des Zivilgesetzbuchs der Republik Litauen das Recht, nach seiner Wahl:

a) vom Verkäufer die unentgeltliche Beseitigung der Mängel (Reparatur der Ware) zu verlangen;

b) vom Verkäufer den kostenlosen Ersatz der mangelhaften Ware durch eine einwandfreie Ware zu verlangen;

c) eine entsprechende Preisminderung zu verlangen;

d) den Vertrag einseitig zu kündigen und die Rückzahlung des gezahlten Preises zu verlangen. Der Käufer ist jedoch nicht berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn der Mangel geringfügig ist.

13.1.2. Bei Streitigkeiten über die Geringfügigkeit eines Mangels wird dieser im Einzelfall bewertet, unter Berücksichtigung der Möglichkeit der Beseitigung, des Arbeits- und Zeitaufwands, der Auswirkungen auf den zukünftigen Zustand der Ware sowie der Auswirkungen auf das Nutzungsrecht des Verbrauchers.

13.2. Umtausch und Rückgabe von einwandfreien Waren:

13.2.1. Wenn die Ware von einwandfreier Qualität ist, hat der Käufer gemäß Artikel 6.362 des Zivilgesetzbuchs der Republik Litauen das Recht, die gekauften Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch andere Waren derselben Art, jedoch unterschiedlicher Größe, Form, Farbe, Modells oder Ausstattung auszutauschen oder sie an den Verkäufer zurückzugeben und eine Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen.

13.2.2. Der Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe wird erfüllt, wenn die Waren unbenutzt, unbeschädigt und mit ihren ursprünglichen Gebrauchseigenschaften versehen sind, ihr Verkaufszustand nicht verloren ging und der Käufer einen Kaufnachweis des Verkäufers vorlegt.

13.3. Einwandfreie Waren, die zurückgegeben werden, dürfen nicht benutzt oder in ihrem Erscheinungsbild verändert sein, andernfalls hat der Verkäufer das Recht, sie nicht anzunehmen.

13.4. Laut Punkt 17 der Einzelhandelsvorschriften können bestimmte einwandfreie Waren nur mit Zustimmung des Verkäufers zurückgegeben werden. Diese Vorschriften sind unter folgendem Link verfügbar: https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=712337a0164711e4afafe56485a7e49a.

13.5. Gemäß Artikel 6.338 des Zivilgesetzbuchs der Republik Litauen kann der Käufer wegen auftretender Mängel innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware Ansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend machen (gesetzliche Gewährleistung).

Lebensmittel:

13.6. Einwandfreie Lebensmittel werden nicht umgetauscht oder zurückgegeben (siehe Punkte 7.11–7.12 dieser Bedingungen).

13.7. Wenn die gekaufte Ware mangelhaft ist:

13.7.1. Hat der Käufer ein mangelhaftes Lebensmittelprodukt gekauft, muss er sich unverzüglich schriftlich an den Verkäufer wenden (per E-Mail an info@starketraditionen.de) und das Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis vorlegen.

13.7.2. Der Antrag muss die Mängel des Produkts und die gewünschte Lösung des Käufers (Ersatz oder Rückerstattung) enthalten.

13.7.3. Wenn eine gütliche Einigung nicht möglich ist, kann sich der Verbraucher hinsichtlich der Qualität von Lebensmitteln an die Staatliche Lebensmittel- und Veterinärbehörde wenden.

Die Staatliche Lebensmittel- und Veterinärbehörde untersucht gemäß Punkt 8.1 der durch Regierungsbeschluss Nr. 744 vom 28. Juni 2000 (in der Fassung vom 1. Juni 2011, Nr. 638) genehmigten Vorschriften Beschwerden von Verbrauchern und Organisationen über Lebensmittel, die nicht den Anforderungen an Sicherheit, Qualität, Kennzeichnung oder Preisangaben entsprechen.

13.8. Wenn innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde keine Einigung erzielt wird oder der Käufer mit der Antwort des Verkäufers nicht einverstanden ist, kann er sich an die Staatliche Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte wenden, die außergerichtliche Streitigkeiten bearbeitet.

14. Haftung

14.1. Der Käufer ist für alle Handlungen verantwortlich, die er bei der Nutzung des Online-Shops vornimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtigkeit der im Registrierungsformular angegebenen Daten. Der Käufer haftet für Folgen, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben entstehen.

14.2. Nach der Registrierung im Online-Shop ist der Käufer für die Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Wenn Dritte durch Verschulden oder Nachlässigkeit des Käufers unter Verwendung seiner Zugangsdaten auf den Online-Shop zugreifen, gilt dieser Dritte als Käufer, und der Käufer haftet für alle von dieser Person vorgenommenen Handlungen.

14.3. Der Verkäufer ist, soweit dies nicht gegen geltendes Recht verstößt, von jeglicher Haftung befreit, wenn der Käufer – trotz der Möglichkeit und Empfehlung – diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie oder andere hier genannten Dokumente nicht gelesen hat.

14.4. Bei einem Verstoß gegen den im Online-Shop geschlossenen Vertrag haften die Parteien gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Litauen.

14.5. Verstößt der Verkäufer gegen diese Bedingungen, haftet er für Schäden oder Verluste, die dem Käufer als vorhersehbare Folge des Verstoßes entstehen, es sei denn, sie resultieren aus höherer Gewalt. Schäden gelten als vorhersehbar, wenn sie offensichtlich Folge des Verstoßes sind oder die Parteien sie bei Vertragsschluss hätten erkennen müssen.

14.6. Der Verkäufer liefert Waren ausschließlich für den privaten und häuslichen Gebrauch. Der Käufer verpflichtet sich, die Waren nicht für kommerzielle oder Wiederverkaufszwecke zu verwenden. Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

15. Höhere Gewalt

15.1. Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung eines Vertrags, wenn diese auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist.

15.2. Ein Ereignis höherer Gewalt bezeichnet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei liegt (z. B. Krieg, Naturkatastrophen, Streiks, Handlungen staatlicher Behörden usw.), wie in den Gesetzen der Republik Litauen und den Regierungsbeschlüssen Nr. 840 (vom 15.07.1996) und Nr. 222 (vom 31.03.1997) festgelegt.

15.3. Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt, das die Vertragserfüllung des Verkäufers beeinträchtigt:

a) informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich;

b) die Vertragserfüllung des Verkäufers wird ausgesetzt und die Fristen verlängert, bis das Ereignis höherer Gewalt beendet ist. Wenn das Ereignis die Lieferung beeinflusst, wird ein neuer Liefertermin vereinbart.

16. Mitteilungen

16.1. Der Begriff „schriftlich“ umfasst auch E-Mails.

16.2. Wenn der Käufer den Verkäufer kontaktieren oder eine schriftliche Mitteilung übermitteln muss, kann er dies per E-Mail an info@starketraditionen.de oder per Einschreiben an MB „FLERA“, Gurių Sodų 10-oji g. 5, LT-11310 Vilnius, tun.

16.3. Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen an die vom Käufer im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse.

16.4. Indem der Käufer das Kästchen „Ich stimme dem Erhalt von Angeboten und Neuigkeiten von StarkeTraditionen.de per E-Mail zu“ aktiviert, erklärt er sich damit einverstanden, Informations- und Werbematerial über Produkte und Dienstleistungen per E-Mail, SMS oder Telefonanruf zu erhalten.

17. Sonstige Bestimmungen

17.1. Für jeden zwischen Verkäufer und Käufer abgeschlossenen Vertrag gelten diese Bedingungen zusammen mit den darin ausdrücklich genannten Dokumenten. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

17.2. Der Käufer hat nach den Gesetzen der Republik Litauen bestimmte Rechte in Bezug auf mangelhafte Waren. Keine Bestimmung dieser Bedingungen darf so ausgelegt werden, dass sie diese Rechte einschränkt.

17.3. Der Verkäufer ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte zu übertragen, sofern dies die Rechte des Käufers nicht beeinträchtigt. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Käufer über die Übertragung im Online-Shop.

17.4. Der Käufer darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht an Dritte übertragen.

17.5. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Eine teilweise Ungültigkeit berührt die Gültigkeit der übrigen Teile nicht.

17.6. Sofern nicht anders festgelegt, gilt eine verspätete Ausübung eines Rechts durch den Verkäufer nicht als Verzicht, und eine teilweise Ausübung eines Rechts schließt dessen weitere Ausübung nicht aus.

17.7. Diese Bedingungen und die Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen den Gesetzen der Republik Litauen. Alle Fragen zur Gültigkeit, Durchführung oder Beendigung werden nach litauischem Recht ausgelegt.

17.8. Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden gemäß den Gesetzen der Republik Litauen am Sitz des Käufers endgültig entschieden.

17.9. Sämtliche im Online-Shop www.starketraditionen.de veröffentlichte Text- und Grafikmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Verkäufers.

Versand von SMS-Nachrichten und E-Mails im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, z. B. aktuelle Informationen zur Bestellung und Umfragen zur Bewertung der Servicequalität.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab dem Ende der Kommunikation mit Ihnen.

Dies ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. wann die bestellten Waren geliefert werden). Wir führen Umfragen durch, um die Servicequalität zu bewerten und zu verbessern. Sie können den Erhalt solcher Umfragen jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@starketraditionen.de senden, auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken oder dies während eines Gesprächs mitteilen.

Organisation von Gewinnspielen.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab Ende des Gewinnspiels; im Falle eines Gewinns nicht länger als 10 (zehn) Jahre ab Übergabe des Preises.

Dies ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen; ohne Nutzung Ihrer Daten können Sie nicht am Gewinnspiel teilnehmen und nicht gewinnen. Im Falle eines Gewinns verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung der auf uns anwendbaren gesetzlichen Pflichten.

Zur Betrugsprävention und -aufdeckung.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 3 (drei) Jahre ab dem Datum Ihrer letzten Anmeldung in Ihrem Konto oder nicht länger als 10 (zehn) Jahre ab dem Datum der Durchführung der Transaktion (je nachdem, welches Datum später liegt).

Dies ist erforderlich, um Betrug vorzubeugen und Betrugsfälle zu erkennen und so Sie und unseren Online-Shop zu schützen.

2.2. Informationen über Ihre Interessen, Ihren Wohnort, Ihr Geschlecht und Ihr Geburtsdatum

Versand von Umfragen zur Bewertung der Servicequalität.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab dem Tag des Erhalts Ihrer Einwilligung oder bis Sie diese Einwilligung widerrufen.

Dies ist erforderlich, um Umfragen zur Bewertung und Verbesserung der Servicequalität durchzuführen. Sie können den Erhalt solcher Umfragen jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@starketraditionen.de senden, auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken oder dies während eines Gesprächs mitteilen.

2.3. Zahlungsinformationen

Entgegennahme und Rückerstattung von Zahlungen.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 10 (zehn) Jahre ab dem Tag der Transaktion.

Dies ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Zur Betrugsprävention und -aufdeckung.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab dem Tag Ihrer letzten Anmeldung in Ihrem Konto oder nicht länger als 10 (zehn) Jahre ab dem Datum der Durchführung der Transaktion (je nachdem, welches Datum später liegt).

Dies ist erforderlich, um Betrug vorzubeugen und Betrugsfälle zu erkennen und so Sie und unseren Online-Shop zu schützen.

2.4. Verlauf der Kommunikation mit uns (von Ihnen übermittelte Informationen, z. B. per Telefon oder E-Mail)

Erbringung von Leistungen und Support, Gewährleistung eines einheitlichen und qualitativ hochwertigen Service sowie Schutz unserer Interessen.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab Ende der Kommunikation.

Dies ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen auf höchstem Niveau zu erfüllen und im Streitfall über die Servicequalität und/oder die Erfüllung Ihrer vertraglichen Pflichten Nachweise zu haben.

2.5. Einkaufs- und Aktionshistorie (Ihre Einkäufe, Bestellungen, gespeicherten Waren und Ihre Aktionen bei der Nutzung von E-Mail und der Website)

Verkauf von Waren an Sie.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab dem Tag Ihrer letzten Anmeldung in Ihrem Konto oder ab dem Datum der letzten Transaktion (je nachdem, welches Datum später liegt).

Dies ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen (für diesen Zweck verwenden wir nur Ihre Einkaufshistorie).

Erbringung von Leistungen und Support sowie Abwicklung von Rückerstattungen.

Dies ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (für diesen Zweck verwenden wir nur Ihre Einkaufshistorie).

Versand von E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 90 (neunzig) Tage ab Ihrer letzten Anmeldung in Ihrem Konto oder bis Sie solche E-Mails abbestellen.

Dies ist erforderlich, um Sie an einen zurückgelassenen Artikel zu erinnern. Damit verfolgen wir unsere berechtigten Interessen, qualitativ hochwertige, Ihren Erwartungen entsprechende Dienstleistungen zu erbringen. Sie können dieser Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@starketraditionen.de senden, den Abmeldelink in der E-Mail nutzen oder dies während eines Gesprächs mitteilen.

Versand von E-Mail-Umfragen zur Bewertung der Servicequalität.

Die Daten für diesen Zweck speichern wir nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab Ihrer letzten Anmeldung in Ihrem Konto oder bis Sie den Erhalt von Umfragen abbestellen.

Umfragen zur Bewertung der Servicequalität. Dies ist für unsere berechtigten Unternehmensinteressen erforderlich, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Sie können den Erhalt solcher Umfragen jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@starketraditionen.de senden, auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken oder dies während eines Gesprächs mitteilen.

2.6. Informationen über Ihr Gerät

(Informationen, die Sie uns beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Apps bereitstellen, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Bildschirmauflösung und – sofern die Weitergabe aktiviert ist – Standortdaten sowie Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Apps nutzen)

Verbesserung unserer Apps und Website sowie Festlegung Ihrer Standard-Einstellungen.

Damit möchten wir ein möglichst angenehmes Einkaufserlebnis gewährleisten.

Schutz unserer Website und Apps.

Dies ist erforderlich, um Betrug vorzubeugen und Betrugsfälle zu erkennen und so Sie und unseren Online-Shop zu schützen.

2.7. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken sowie in Fällen, in denen dies zur Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Aus diesem Grund verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, um unsere, Ihre und die Rechte anderer zu schützen und zu wahren.

2.8. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtung oder zum Schutz lebenswichtiger Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.

3. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

3.1. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in erforderlichen Fällen an Dritte weiter.

3.2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die nachstehenden Kategorien von Empfängern übermitteln:

3.2.1. an unsere Versicherer und professionelle Berater zum Zwecke des Risikomanagements, der fachlichen Beratung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;

3.2.2. Zahlungsbezogene Transaktionen auf der Website können von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt werden. Wir geben Zahlungsdaten nur insoweit an Zahlungsdienstleister weiter, wie es für die Durchführung von Zahlungen, Rückerstattungen und die Bearbeitung von Beschwerden erforderlich ist;

3.2.3. zur Erbringung spezifischer Dienstleistungen können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Dienstleister übermitteln, z. B. Kurierdienste, Server- und Wartungsdienstleister, E-Mail-Dienstleister, Anbieter für Newsletter-Versand und Umfragedurchführung.

3.3. Wir beauftragen nur solche Dienstleister, die geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert haben bzw. implementieren werden, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten und die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung zu erfüllen.

3.4. Wir können Ihre personenbezogenen Daten nicht nur in den oben genannten Fällen, sondern auch zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen sowie, falls erforderlich, zum Schutz Ihrer oder anderer Interessen übermitteln. Für Zwecke der Direktwerbung können wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung an unsere Marketingpartner weitergeben.

3.5. Die in diesem Abschnitt genannten Empfänger können auch außerhalb der Republik Litauen, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte, die die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung einhalten.

4. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

4.1. In allen Fällen speichern wir personenbezogene Daten nicht länger, als zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Detaillierte Informationen zu den Aufbewahrungsfristen finden Sie im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dieser Datenschutzrichtlinie.

5. Marketingmitteilungen

5.1. Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS und rufen Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer an, damit Sie unsere Neuigkeiten erfahren und unsere Produkte kennenlernen können.

5.2. Sie können Direktmarketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen:

5.2.1. indem Sie eine E-Mail an info@starketraditionen.de senden, den Abmeldelink in der E-Mail nutzen oder dies während eines Gesprächs mitteilen;

5.2.2. indem Sie sich telefonisch an unseren Vertreter wenden;

5.3. Nach Abbestellung der Direktmarketing-Mitteilungen aktualisieren wir Ihre Verarbeitungseinstellungen, damit Sie keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr erhalten.

5.4. Bitte beachten Sie, dass der Online-Shop www.starketraditionen.de ein Verbund verschiedener miteinander verknüpfter Dienste ist; daher kann die Aktualisierung der in unseren Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten einige Tage in Anspruch nehmen. In dieser Zeit können Sie noch Mitteilungen erhalten, während Ihre Abbestellanfrage bearbeitet wird.

5.5. Auch nach Abbestellung von Direktmarketing-Mitteilungen werden Ihnen weiterhin Informationen zu Ihren bestellten Leistungen (z. B. aktuelle Bestellinformationen) bereitgestellt.

6. Ihre Rechte

6.1. In diesem Abschnitt der Datenschutzrichtlinie geben wir einen Überblick über Ihre Rechte nach den Datenschutzgesetzen. Einige Rechte sind vielschichtig; daher stellen wir hier nur die wichtigsten Aspekte dar. Wir empfehlen, die einschlägigen Rechtsvorschriften und Leitlinien der Aufsichtsbehörden zu konsultieren, um vollständige Informationen zu erhalten.

6.2. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, schreiben Sie uns bitte per E-Mail an info@starketraditionen.de. Wir sind berechtigt, die Bereitstellung Ihrer Daten zu verweigern, wenn gesetzlich vorgesehene Umstände vorliegen, unter denen personenbezogene Daten nicht bereitgestellt werden.

6.3. Sie haben folgende datenschutzbezogene Rechte:

6.3.1. Recht auf Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten stellen wir zum Zeitpunkt der Erhebung bereit. Sie finden diese auch jederzeit in dieser Datenschutzrichtlinie oder erhalten sie auf Anfrage per E-Mail an info@starketraditionen.de.

6.3.2. Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie Auskunft über die verarbeiteten Daten und die Verarbeitungsmodalitäten (Zwecke, Kategorien, Empfänger usw.).

6.3.3. Recht auf Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke vervollständigen zu lassen.

6.3.4. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dieses Recht können Sie ausüben, wenn:

(i) die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;

(ii) Sie Ihre Einwilligung widerrufen und kein anderer Rechtsgrund für die Verarbeitung besteht;

(iii) Sie der Verarbeitung aufgrund unserer oder berechtigter Interessen Dritter widersprechen;

(iv) die personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden;

(v) die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;

(vi) die personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gelöscht werden müssen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht in bestimmten Fällen aufgrund gesetzlicher Ausnahmen nicht ausgeübt werden kann, insbesondere wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um:

a) das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben;

b) unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen; oder

c) Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

6.3.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Dieses Recht kann ausgeübt werden, wenn:

(i) Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten;

(ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber die Löschung ablehnen;

(iii) die Daten für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder

(iv) Sie der Verarbeitung aufgrund unserer oder berechtigter Interessen Dritter widersprochen haben, bis die Gründe geprüft wurden. Bei Einschränkung der Verarbeitung dürfen wir Ihre Daten weiterhin speichern, aber nicht weiterverarbeiten, außer:

a) mit Ihrer Einwilligung;

b) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

c) zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen; oder

d) aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses.

6.3.6. Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen, soweit wir die Daten auf Grundlage unserer oder berechtigter Interessen Dritter verarbeiten. Nach Widerspruch verarbeiten wir die Daten nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.3.7. Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen (einschließlich Profiling für Direktwerbung). Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nicht mehr.

6.3.8. Recht auf Datenübertragbarkeit. Dieses Recht können Sie ausüben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten automatisiert verarbeiten und die Rechtsgrundlage ist:

i) Ihre Einwilligung, oder

ii) die Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.

6.3.9. Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

7. Cookies/Statistiken

7.1. Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Inhalte schneller und zuverlässiger bereitzustellen. Beim Besuch unserer Websites oder der Nutzung unserer Dienste, Apps, Tools oder Kommunikationskanäle können wir oder von uns beauftragte Dienstleister Cookies verwenden, um Sie besser, schneller und verlässlicher zu bedienen sowie zu Werbezwecken. Cookies sind in der Regel kurzlebig (ein Tag, eine Woche oder ein Monat), in einigen Fällen können sie bis zu einem Jahr gültig sein.

7.2. In Cookies werden in der Regel keine Informationen gespeichert, die eine direkte Identifizierung Ihrer Person ermöglichen, jedoch können Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten mit der Nutzung Ihres Computers oder eines anderen Geräts, einschließlich Ihres Website-Surfverhaltens und anderer mithilfe von Cookies erlangter Informationen, verknüpft werden.

7.3. Sie können alle auf Ihrem Gerät bereits gespeicherten Cookies löschen; außerdem können die meisten Browser so eingestellt werden, dass keine Cookies gespeichert werden. In diesem Fall müssen Sie jedoch möglicherweise bei jedem Besuch der Website Ihre Einstellungen manuell vornehmen. Zudem können einige Dienste und Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.

7.4. Wir können mit Dritten (häufig als Dienstleister bezeichnet) zusammenarbeiten, die mit unserer Zustimmung Cookies von Drittanbietern auf Websites oder an unseren Dienstleistungsstandorten, in Apps und Tools platzieren dürfen. Diese Dienstleister helfen uns, Sie besser, schneller und zuverlässiger zu bedienen. Für Cookies von Drittanbietern gilt die Datenschutzrichtlinie der jeweiligen dritten Partei; wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzbestimmungen.

7.5. Wir verbessern unsere Website fortlaufend und möchten die Nutzung so einfach wie möglich gestalten. Daher ist es für uns notwendig zu wissen, welche Informationen für die Besucher am relevantesten sind, wie häufig sie sich anmelden, welche Browser und Geräte sie verwenden, welche Inhalte am häufigsten gelesen werden und aus welchen Regionen sie stammen – entsprechend werden ähnliche demografische und statistische Daten erhoben.

7.6. Der Server, auf dem unsere Website gehostet wird, kann auch die von Ihnen an den Server gesendeten Anfragen protokollieren (die von Ihnen aufgerufene Webadresse, das von Ihnen verwendete Gerät und der Browser, Ihre IP-Adresse sowie die Zugriffszeit). Diese Daten werden ausschließlich zu technischen Zwecken verwendet – um den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten und mögliche Sicherheitsverletzungen zu analysieren. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse, die technische Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Website sicherzustellen.

8. Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern

8.1. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Minderjähriger auf Grundlage einer Einwilligung zum Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft ist eine solche Verarbeitung rechtmäßig, wenn der Minderjährige, der mindestens 14 Jahre alt ist, seine Einwilligung erteilt. Ist der Minderjährige jünger als 14 Jahre, ist die Verarbeitung nur rechtmäßig, wenn die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen die Einwilligung erteilt oder die Verarbeitung erlaubt haben. Daher gilt:

i) Wenn Sie jünger als 18 Jahre, aber bereits 14 Jahre alt sind, bestätigen Sie durch die Nutzung der Dienste unserer Website, dass Sie die Zustimmung Ihrer Eltern bzw. Erziehungsberechtigten zur Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen an das Unternehmen haben;

ii) wenn Sie jünger als 14 Jahre sind, dürfen Sie unsere Website und Inhalte nur nutzen, wenn Ihre Eltern bzw. Erziehungsberechtigten dem Unternehmen hierzu ihre Zustimmung erteilt haben.

8.2. Sollten wir berechtigte Gründe zu der Annahme haben, dass wir Daten von Personen verarbeiten, die jünger sind als in diesem Abschnitt vorgesehen, werden wir die Daten dieser Personen aus unseren Datenbanken löschen.

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

9.1. Diese Richtlinie kann vom Unternehmen aktualisiert werden; über Änderungen wird der Käufer per E-Mail informiert.

9.2. Wir gehen davon aus, dass Sie verstehen, dass Sie durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Aktualisierungen der Richtlinie bestätigen, dass Sie die Änderungen zur Kenntnis genommen haben und ihnen nicht widersprechen.

9.3. Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie für ungültig oder undurchsetzbar erklärt werden, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit und Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Diese Richtlinie gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website.